Ik kan geen klassen selecteren!

Dit probleem is enkel van toepassing voor middelbare scholen waar ze gebruik wensen te maken van facturatie per leerling.

Net zoals bij de andere gegevens op de kopiemachine, worden de klassen ook uit Smartschool gehaald, meer bepaald uit de module "Skore".

Geen klassen kunnen selecteren op het toestel, kan het gevolgd zijn van 2 mogelijkheden:

De Smartschoolbeheerder van de school heeft je klassen niet toegevoegd in je puntenboek van Skore. Canon synchroniseert met Smartschool, dus moet het zeker daar ingevuld zijn! Heb je de klas niet in Skore, dan is het onmogelijk om deze ook op de kopiemachine te krijgen.
De wijziging (of toevoeging) van je klassen is nog niet doorgevoerd naar de machines vanuit Smartschool en Skore. Deze wijzigingen worden dagelijks uitgevoerd tussen 2u en 5u 's nachts.

Probleem houdt aan? Contacteer ons via een ticket!